Có rất nhiều dịch vụ tiện ích mà các nhà mạng di động đang đua nhau cung ứng cho khách hàng. Không phải người dùng nào cũng nắm được hết các tiện ích này nên rất có thể đã bỏ qua những dịch vụ mà mình đang cần đến...

Bên cạnh việc phủ sóng di động ngày càng rộng và đảm bảo chất lượng cuộc gọi, hiện nay 3 “đại gia” của mạng di động là Viettel, VinaPhone, MobiFone đang chạy đua về các dịch vụ tiện ích qua hình thức tặng thêm hoặc giá trị gia tăng. Nếu nắm hết tính năng của các dịch vụ tiện ích này, người dùng có thể thu lợi từ sự sáng tạo của mình, hoặc biết thuê bao đang ở nơi nào, hoặc thông báo cho người muốn liên lạc gọi lại khi tài khoản hết tiền, hoặc hiện danh sách các số điện thoại gọi vào khi điện thoại hết pin, mất sóng...
Dành cho thuê bao Viettel
- Dịch vụ gọi lại cho tôi: Khi hết sạch tiền trong tài khoản nhưng cần liên lạc ngay với một thuê bao cùng mạng Viettel, bạn soạn tin nhắn có nội dung TB số_điện_thoại_mạng_ Viettel rồi gửi đến số 9119. Viettel miễn phí tin nhắn này và không giới hạn số lượng tin nhắn kiểu này nên bạn có thể thực hiện tiếp cho các thuê bao khác. Đồng thời, Viettel cũng gửi một tin nhắn miễn phí chứa thông báo đến số điện thoại bạn cần liên lạc để họ biết và gọi lại cho bạn.
- Dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ: Dịch vụ này sẽ lưu tất cả các số điện thoại đã gọi vào điện thoại của bạn trong khoảng thời gian điện thoại hết pin, mất sóng hoặc bị hư rồi gửi tin nhắn thông báo đến điện thoại của bạn khi điện thoại hoạt động trở lại.
Bạn nhắn tin có nội dung MCA ON rồi gửi đến số 193 để đăng ký sử dụng dịch vụ. Mỗi tháng bạn phải trả cho nhà mạng 5.500 đồng tiền thuê bao.
- Dịch vụ nhạc chờ Imuzik và sáng tạo thu lợi nhuận: Dịch vụ này giúp người dùng thay âm thanh “tút... tút...” thành âm điệu của bài hát hoặc âm thanh sống động khác. Khi sử dụng dịch vụ này, bạn sẽ bị tính phí dịch vụ 9.000 đồng mỗi tháng. Soạn tin nhắn có chữ DK rồi gửi đến số 1221 để đăng ký. Sau đó, tốn thêm phí mua bài hát.
Ngoài ra, người dùng có thể tự thể hiện ca khúc, âm thanh và đưa lên trang web www.sangtao.imuzik. com.vn cũng với mức thuê bao 9.000 đồng một tháng nhưng có thể thiết lập ca khúc đó làm nhạc chờ cho thuê bao của mình, hoặc thu lợi nhuận nếu có người dùng khác chọn ca khúc của bạn làm nhạc chờ cho thuê bao của họ.
- Dịch vụ Pixsahre: Khi dùng dịch vụ này, người dùng có thể chia sẻ file hình có trong điện thoại hoặc vừa chụp, đoạn video qua tin nhắn, email hoặc đưa vào các trang mạng xã hội như Facebook, You Tube, Flickr... Soạn tin nhắn có chữ DK gửi đến số 9226 để đăng ký sử dụng dịch vụ, cước phí là 5.000 đồng một tháng, cộng thêm phí tin nhắn 200 đồng cho mỗi lần chia sẻ, hoặc miễn phí nếu chia sẻ bằng email.
- Dịch vụ Mobile TV: Cho phép người dùng xem truyền hình trên điện thoại có hỗ trợ tính năng 3G, mặc dù điện thoại không có tính năng bắt sóng truyền hình. Soạn tin nhắn có chữ DK rồi gửi đến số 1331 để đăng ký, phí thuê bao hàng tháng là 35.000 đồng.
- Dịch vụ Video Call: Dịch vụ này phép người gọi và người nghe nhìn thấy nhau, tuy nhiên chỉ dùng được ở điện thoại có hỗ trợ 3G. Nhắn tin có chữ 3G ON rồi gửi đến số 161 để đăng ký sử dụng dịch vụ, cước thuê bao tháng là 10.000 đồng.
Ngoài các dịch vụ thường dùng này, Viettel còn khá nhiều dịch vụ khác như quà tặng âm nhạc, Dcom 3G, Mobile Internet, chuyển tiền (Ishare)..., có tổng cộng đến 31 dịch vụ. Bạn liên hệ các cửa hàng Viettel hoặc tổng đài Viettel qua số 19008198 hoặc vào trang web Viettel Telecom, Viettel 3G|Gioi thieu để được tư vấn sử dụng.
Đối với thuê bao VinaPhone
- Call Me Back: Dịch vụ gọi lại cho tôi, miễn phí cho thuê bao VinaPhone khi tài khoản hết sạch tiền. Bạn bấm *110*Số_điện_thoại_ cần_liên_lạc# rồi bấm nút gọi. Ngay lập tức, thông báo sẽ được gửi đến số điện thoại cần liên lạc. Mỗi ngày, bạn có thể dùng dịch vụ này để thông báo đến các thuê bao cùng mạng VinaPhone nhưng chỉ thực hiện được một lần cho thuê bao khác mạng.
- Cuộc gọi nhỡ: Lưu tất cả các cuộc gọi khi điện thoại mất sóng hoặc bị hư và gửi tin nhắn thông báo khi điện thoại của bạn hoạt động trở lại. Ngoài ra, bạn có thể thiết lập thông báo để nhà mạng gửi tin nhắn thông báo cho thuê bao gọi vào nhưng không liên lạc được. Phí dịch vụ là 5.000 đồng/tháng. Bạn soạn tin nhắn có nội dung MCA ON gửi đến số 333 để đăng ký dịch vụ. Soạn tin nhắn có nội dung ABS#nội_dung_trả_ lời_tự_động rồi gửi đến số 333. Tin nhắn gửi đến số 333 là miễn phí.
- Call Blocking: Dịch vụ này cho phép khách hàng tự thiết lập việc chặn, chuyển hoặc nhận cuộc gọi theo quy luật mà không cần phải đến cửa hàng dịch vụ của nhà mạng. Khách hàng đăng ký dịch vụ với mức phí 10.000 đồng/tháng rồi soạn tin nhắn có nội dung CHAN số_điện_thoại_cần_chặn rồi gửi đến số 9336.
- Family Care: Khi dùng dịch vụ này, VinaPhone sẽ thông báo cho bạn biết vị trí đang ở của một thuê bao VinaPhone khác mà bạn đang quan tâm. Phí dịch vụ là 10.000 đồng/tháng hoặc 3.000 đồng ngày, cộng phí tin nhắn gửi đến tổng đài. Dịch vụ này hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm.
- Talk24: Cho phép khách hàng mạng VinaPhone giảm cước phí cuộc gọi từ 30 - 70% bằng cách tạo nhóm liên lạc đặc biệt từ 1 - 5 thuê bao cùng mạng VinaPhone.
- Dịch vụ xem thông tin thuê bao: Dịch vụ này không được VinaPhone công bố rộng rãi nhưng lại cần thiết đối với nhiều người dùng. Bấm *110# để biết ngày bắt đầu sử dụng số thuê bao và tên gói cước đang dùng. Soạn tin nhắn TTTB rồi gửi đến 1414 để kiểm tra lại thông tin người đang sở hữu SIM.
Bạn vào trang web www.vinaphone. com.vn hoặc gọi số tổng đài VinaPhone 18001091 để biết cách sử dụng các dịch vụ thiết lập qua nhiều thao tác cũng như các dịch vụ khác, hiện tại VinaPhone có tới 41 dịch vụ dạng này.
Đối với thuê bao MobiFone
- Missed Call Alert: Đây là dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ như những nhà mạng khác, tuy nhiên phí tính theo từng 15 ngày với giá 2.500 đồng.
- Voice SMS: Dịch vụ này cho phép bạn gửi tin nhắn bằng lời với giá 500 đồng cho mỗi 30 giây nói. Bấm 9302 Số_điện_ thoại_cần_gửi rồi bấm nút gọi để bắt đầu gửi tin nhắn lời. Thuê bao cùng mạng MobiFone sẽ miễn phí nghe, thuê bao khác mạng sẽ bị tính cước phí nghe như cuộc gọi thông thường.
- Call Me: Dịch vụ này giúp bạn gửi thông báo đến thuê bao khác để họ gọi lại cho bạn. Bạn bấm *105*Số_điện_thoại_ cần_thông_báo# rồi bấm nút gọi. Miễn phí dịch vụ nhưng mỗi tuần chỉ thực hiện được 5 lần.
Ngoài các dịch vụ này, MobiFone còn hơn 30 dịch vụ khác, bạn có thể gọi số tổng đài MobiFone 18001090 hoặc vào trang web www.mobifone.com.vn để biết.